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Die häufigsten Konflikte zwischen Mietern und Vermietern

INFO
In der Schweiz entstehen Streitigkeiten zwischen Mietern und Vermietern meist durch finanzielle Fragen, Mängel in der Wohnung oder Konflikte im Zusammenleben. Die folgende Übersicht erklärt typische Ereignisse und zeigt, welche Folgen sie für beide Parteien haben.
⚠️ Wichtige Hinweis
Streitfälle im Mietrecht entstehen oft, wenn wichtige Punkte nicht dokumentiert werden oder wenn Gespräche nur mündlich stattfinden. Bei Problemen solltest du stets zuerst schriftlich beim Vermieter melden, Mängel mit Bildern belegen, Fristen setzen und Kopien sichern. Wenn keine Lösung erfolgt, stehen in der Schweiz regionale Schlichtungsbehörden kostenlos zur Verfügung. Bewahre alle Unterlagen auf besonders Übergabeprotokolle, Mietzinsabrechnungen und Korrespondenz. Eine klare, nachvollziehbare Kommunikation schützt dich vor unberechtigten Forderungen und gibt dir eine bessere Verhandlungsposition.
Art Nr.
Ereignis
Wenn passiert
Folgen für Mieter
Folgen für Vermieter
Art Nr.
OR 269d / 270
Ereignis
Mietzinserhöhung
Wenn passiert
Eine Erhöhung wird angekündigt oder ist strittig.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss prüfen, ob die Erhöhung gesetzlich zulässig ist. Bei Missbrauch kann er sie innert 30 Tagen bei der Schlichtungsstelle anfechten. Eine fehlerhafte oder verspätete Reaktion kann zur endgültigen Gültigkeit der Erhöhung führen.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss die Erhöhung korrekt begründen und fristgerecht mitteilen. Fehlerhafte Formulare oder unzulässige Begründungen machen die Erhöhung anfechtbar und schwächen seine Position bei einer Schlichtung.
Art Nr.
OR 257a–257b
Ereignis
Nebenkosten-abrechnung
Wenn passiert
Die jährliche Abrechnung ist unklar oder zu hoch.
Folgen für Mieter
Der Mieter kann Einsicht in alle Belege verlangen und unzulässige Kosten beanstanden. Bei Fehlern kann eine Rückerstattung verlangt werden. Fehlende Kontrolle kann zu zu hohen Zahlungen führen.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss Belege offenlegen und transparente Abrechnungen liefern. Falsche oder nicht belegbare Kosten können zurückgefordert werden und schaden der Glaubwürdigkeit.
Art Nr.
OR 257e
Ereignis
Mietkaution
Wenn passiert
Kaution wird nicht oder nur teilweise zurückerstattet.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss beweisen, dass keine Schäden vorliegen. Ein sauberes Übergabeprotokoll schützt ihn. Wenn der Vermieter unbegründet zurückhält, kann der Mieter nach 1 Jahr Freigabe verlangen.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter darf die Kaution nur bei tatsächlichen Schäden oder ausstehenden Forderungen zurückhalten. Fehlende Dokumentation erschwert den Anspruch und führt zu Verlusten.
Art Nr.
OR 257d
Ereignis
Mietrückstand
Wenn passiert
Der Mieter bezahlt die Miete nicht pünktlich.
Folgen für Mieter
  • Er erhält eine Zahlungsfrist von mindestens 30 Tagen
  • Erfolgt keine Zahlung, droht die Kündigung
  • Zusätzlich können Betreibungen eingeleitet werden.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss korrekt mahnen und Fristen setzen. Fehler im Verfahren machen eine Kündigung ungültig und verzögern rechtliche Schritte.
Art Nr.
OR 259a–259d
Ereignis
Mängel an der Wohnung
Wenn passiert
Defekte entstehen, z. B. Heizung, Fenster oder Geräte funktionieren nicht.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss den Mangel sofort melden, Anspruch auf Behebung anmelden und evtl. Mietzinsreduktion verlangen. Keine Meldung = Mitschuld.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss den Mangel fristgerecht beheben. Bei Verzögerung drohen Reduktionen, Schadenersatz oder Ersatzvornahmen.
Art Nr.
OR 267 / 267a
Ereignis
Schäden beim Auszug
Wenn passiert
Beim Auszug werden Schäden festgestellt.
Folgen für Mieter
Der Mieter haftet nur für übermässige Abnutzung. Ein korrektes Übergabeprotokoll schützt ihn. Fehlende Dokumentation führt zu Streit oder unnötigen Kosten.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss beweisen, dass der Schaden durch den Mieter verursacht wurde. Ohne Protokoll verliert er Ersatzansprüche.
Art Nr.
OR 259d / 259e
Ereignis
Mietzins-reduktion
Wenn passiert
Mieter verlangt eine Reduktion wegen Mängeln oder eingeschränkter Nutzung.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss den Mangel unverzüglich melden und nachweisen, dass die Gebrauchstauglichkeit eingeschränkt ist. Er kann eine angemessene Mietzinsreduktion rückwirkend ab Meldedatum verlangen. Unterlässt er die Meldung, verliert er diesen Anspruch.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss prüfen, ob ein relevanter Mangel vorliegt, und diesen innert angemessener Frist beheben. Erfolgt die Behebung verspätet oder gar nicht, schuldet er eine Reduktion.
Art Nr.
OR 267
Ereignis
Reinigung und Abgabe der Wohnung
Wenn passiert
Die Wohnung wird abgegeben, aber der Zustand ist strittig oder ungenügend gereinigt.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss die Wohnung besenrein und in ordentlichem Zustand übergeben. Bei ungenügender Reinigung trägt er die Kosten.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter darf Nachreinigungen oder Reparaturen nur verlangen, wenn diese objektiv notwendig sind. Ohne Protokoll sind viele Forderungen schwer durchsetzbar.
Art Nr.
OR 257f
Ereignis
Lärm / Störungen
Wenn passiert
Der Mieter verursacht regelmässig Lärm.
Folgen für Mieter
Er erhält eine Abmahnung und muss das Verhalten anpassen. Bei Wiederholung droht Kündigung.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss Beschwerden prüfen und dokumentieren. Untätigkeit kann zu Konflikten mit anderen Mietern führen.
Art Nr.
OR 257f / 262
Ereignis
Haustiere
Wenn passiert
Tierhaltung ist ungeregelt oder verboten.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss Bewilligungen einholen und Regeln einhalten. Bei verbotener Haltung droht Kündigung.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss klare Vorgaben machen. Unfaire Verbote können angefochten werden.
Art Nr.
OR 257f
Ereignis
Vertragswidriger Gebrauch
Wenn passiert
Der Mieter nutzt die Wohnung anders als erlaubt.
Folgen für Mieter
Der Mieter riskiert Abmahnungen und Kündigung bei Wiederholung.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss korrekt mahnen und dokumentieren, sonst ist eine Kündigung unwirksam.
Art Nr.
OR 266l–266o / 271
Ereignis
Kündigung durch Vermieter
Wenn passiert
Der Vermieter beendet das Mietverhältnis.
Folgen für Mieter
Der Mieter kann die Kündigung als missbräuchlich anfechten.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter muss amtliche Formulare verwenden und korrekt begründen.
Art Nr.
OR 253 / 262
Ereignis
Wohngemeinschaft (WG)
Wenn passiert
Mehrere Personen teilen eine Wohnung.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss klären, wer haftet und wer im Vertrag steht. Änderungen müssen gemeldet werden.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter braucht klare Ansprechpartner und darf unerlaubte Untervermietung beanstanden.
Art Nr.
OR 262
Ereignis
Untermiete
Wenn passiert
Der Mieter überlässt die Wohnung einer Drittperson.
Folgen für Mieter
Er muss Bedingungen offenlegen. Missbrauch führt zu Abmahnung oder Kündigung.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter darf Untermiete nur aus wichtigen Gründen verweigern.
Art Nr.
OR 257f / 266g
Ereignis
Überbelegung der Wohnung
Wenn passiert
Zu viele Personen leben dauerhaft in der Wohnung.
Folgen für Mieter
Der Mieter muss Überbelegung vermeiden, sonst drohen Mahnungen und Kündigung.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter darf bei klarer Überbelegung einschreiten.
Art Nr.
OR 257f / 262
Ereignis
Airbnb / kurzfristige Vermietung
Wenn passiert
Kurzfristige Vermietung an Touristen.
Folgen für Mieter
Ohne Zustimmung vertragswidrig, Risiko von Kündigung und Schadenersatz.
Folgen für Vermieter
Der Vermieter kann Airbnb untersagen und bei Missbrauch kündigen.
💡 Merksatz:
Dokumentiere alle Mängel, Abmahnungen und Kautionsabrechnungen sorgfältig. Schriftliche Nachweise schützen vor späteren Streitigkeiten. Mietkautionen in der Schweiz werden auf speziellen Konten deponiert und sind gesetzlich geregelt (OR Art. 257e 257g). Es gibt folgende Möglichkeiten:
Hinweis: Die Kaution darf maximal 3 Monatsmieten betragen, muss verzinslich angelegt werden, und nach Mietende korrekt abgerechnet werden.