« SMART-Methode

SMART-Ziele für effektives Arbeiten

INFO
Die SMART-Methode
⚠️ Wichtige Hinweis
Zu vage Ziele erschweren die Umsetzung.
Begriff
Kurz
Konkrete Erklärung
Begriff
Spezifisch
Kurz
  • Ist das Ziel klar und eindeutig formuliert ?
  • Weiss jeder genau, was erreicht werden soll ?
Konkrete Erklärung
Ein Ziel ist spezifisch, wenn es klar und eindeutig formuliert ist. Statt „Wir verbessern die Kommunikation“ heisst es: „Wir führen wöchentliche Teammeetings ein.“ So weiss jeder genau, was zu tun ist und Missverständnisse werden vermieden.
Begriff
Messbar
Kurz
  • Gibt es Kriterien oder Kennzahlen, um den Fortschritt zu überprüfen ?
  • Kann ich am Ende klar sagen: „Ja, Ziel erreicht“ ?
Konkrete Erklärung
Ein Ziel ist messbar, wenn Fortschritt und Erfolg überprüfbar sind. Beispiel: „Wir reduzieren die E-Mail-Antwortzeit auf maximal 3 Stunden.“ So lässt sich klar feststellen, ob das Ziel erreicht wurde und ob Verbesserungen sichtbar sind.
Begriff
Attraktiv
Kurz
  • Ist das Ziel motivierend und sinnvoll für alle Beteiligten ?
  • Wollen die Teammitglieder dieses Ziel wirklich erreichen ?
Konkrete Erklärung
Attraktive Ziele motivieren und sind für alle Beteiligten erstrebenswert. Sie sollen Sinn stiften und Begeisterung auslösen. Beispiel: „Wir steigern die Kundenzufriedenheit um 10 %.“ Das Ziel wirkt positiv und gibt dem Team einen klaren Anreiz.
Begriff
Realistisch
Kurz
  • Ist das Ziel mit den vorhandenen Ressourcen (Zeit, Budget, Fähigkeiten) erreichbar ?
  • Passt es zur aktuellen Situation ?
Konkrete Erklärung
Ein realistisches Ziel berücksichtigt vorhandene Ressourcen wie Zeit, Budget und Fähigkeiten. Beispiel: „Wir schulen alle Mitarbeiter bis Ende des Jahres in einem neuen Tool.“ Es ist erreichbar und verhindert Frustration durch Überforderung..
Begriff
Terminiert
Kurz
  • Gibt es eine feste Frist oder einen klaren Zeitrahmen ?
  • Ist der Termin verbindlich und kommuniziert ?
Konkrete Erklärung
Ein Ziel ist terminiert, wenn es eine feste Frist hat. Beispiel: „Bis zum 30. Juni veröffentlichen wir die neue Website.“ Ein klarer Zeitrahmen schafft Verbindlichkeit, erleichtert die Planung und sorgt dafür, dass Fortschritte rechtzeitig überprüft werden.
💡 Merksatz:
Klare Ziele führen zu messbarem Erfolg.